華生集團快速反應及時處理燃氣泄漏 上報險情居民獲得獎勵
來源于:網絡 日期:2020-07-29 瀏覽:1001
7月19日,華生燃氣集團服務公司快速反應,及時處理住宅樓樓道燃氣泄漏,消除隱患,轉危為安。
當日,客服中心接到二里小區用戶來電,反映該單元樓道內有燃氣味??头行牡谝粫r間進行維修派單,維修工迅速趕赴現場檢查。經排查,發現外引入管穿墻處腐蝕泄漏,當即進行停氣處理,并按工作流程及時轉至工程公司更換新管,華生燃氣集團對該用戶能及時上報險情進行獎勵。
7月23日,客服中心將獎金上門送到用戶手中,表達對用戶的謝意,該用戶說:“華生燃氣公司是把用戶的安全放在首位、負責任的企業,發現隱患還給用戶獎勵,我們做‘安全員’也是應該的。”華生燃氣集團為該用戶高度負責的精神和安全意識點贊,希望每位英城人民都能成為燃氣安全的捍衛者和守護者。