加強企業與社區合作 提升用戶滿意指數

來源于：白山熱力 日期：2024-02-04 瀏覽：282

       為了進一步了解轄區居民供熱情況，提升用戶滿意指數，提高服務質量，白山熱力惠民分公司經理于正鑫、站長劉龍韜分別到林豐社區、東慶社區、鐵路社區等轄區社區進行走訪。

       通過與社區主任的溝通，深入了解轄區居民近期供熱情況，是否還有低溫的用戶，是否有需要解決的問題，改造后的熱用戶也會繼續對室內溫度進行跟蹤，同時進一步提升派單效率，第一時間到用戶家中處理，真正的為用戶解決不熱等問題?；菝穹止咀ダ伟踩€定運行、抓實優質服務，把工作熱情變成服務溫度，把“辛苦指數”變為用戶的“幸福指數”，堅決打贏今冬保暖保供戰役，確保轄區居民溫暖舒適過冬。