維修技師忘我工作 迅速出擊保用戶安全
來源于:燃氣集團 日期:2022-04-25 瀏覽:739
疫情期間堅守一線崗位的維修技師柳春波與司機徐增紅去公司給員工打飯途中,突然接到客服中心報票稱鐵東區九馬路小區935#2單元一用戶家著火,司機徐增紅立即返回趕往現場。
到達現場,柳春波扛著梯子三步并做兩步地沖向4單元,蹬上梯子將二樓架空管的閥門及時關閉,又快速跑向用戶家,看到廚房內設施已經被黑煙籠罩,柳春波跑到廚房將叉嘴和爐具關閉。而此時用戶愣在原地不知所措,看到柳春波這一系列的操作后,用戶才發應過來,帶著哭腔說:“謝謝你們啊,這爐具上做著菜我這有點困,沒成想就睡著了,多虧你們來的及時,否則我家就出大事了!”
柳春波一邊安撫用戶,一邊幫著用戶放散和收拾爐具,叮囑用戶在日后使用燃氣時的注意事項。處理完畢后柳春波才想起自己和當班的技師們還都沒有吃飯。在這特殊疫情防控期間,燃氣集團的維修技師們始終堅守在一線崗位上,以自己的責任擔當和光榮使命奮斗在“同抗疫、保運行”的路上。