用戶家中炸串釀火災 燃氣人救援及時到位
來源于:燃氣集團 日期:2021-12-11 瀏覽:837
12月7日中午12點,泰安區維修技師蔡鳳昕接到客服中心電話稱鐵東區星緣圣府小區4單元一位用戶家中著火,正要準備去吃飯的他沒有一絲懈怠立即與同班的祝廣森技師一同開車趕往現場。
不到五分鐘他們就到達現場,看到濃濃的黑煙從廚房冒出,蔡鳳昕連忙停下車將該立廳的外管閥門進行關閉,切斷氣源避免事故進一步的擴大。此時,消防干警也已到達現場進行滅火作業,為了更好地保護好現場,他們兩人并沒有觀望,主動幫助消防干警維護現場秩序,并立即向主管領導和公司職能部門匯報情況 。待火勢撲滅后,又隨同消防部門工作人員進入該戶廚房,只見廚房內已經被燒的面目全非,破損程度很大。據消防部門詢問住戶后分析情況為住戶家里的高中生在廚房內炸串,由于操作不當引起著火。面對已經嚇壞了的孩子,蔡技師及時安撫他的情緒,并打電話與家長聯系,在陪伴孩子的同時又耐心地講解天然氣的正確使用常識,告誡其使用的注意事項。
哪里有險情,哪里就有華生燃氣人,他們高度負責的職業道德和使命擔當,讓他們扛起了保衛英城百姓安全的重擔,也扛起了華生久遠安全的責任。