化解難題獲認可 優質服務傳佳話
來源于:工程公司 日期:2021-10-29 瀏覽:975
近日,在鐵東區云錦家園小區院內,一臺作業中的吊車被老百姓圍觀,一段華生工程公司員工想百姓之所想、急百姓之所急的優質服務佳話再次在云錦家園小區流傳。
原來,在云錦家園1號樓單元業主施工時,未將燃氣入戶管位置堵漏,造成一進入冬季,該戶廚房溫度總也不能滿足國家標準,在這樣的情況下,業主找了物業、找了開發商,均未得到妥善的處理,在找到華生集團時,我們深刻理解用戶的心情,在施工繁忙的季節,土方施工隊員緊張的情況下,燃氣項目部戶內經理李泰達、主管卜青飛自帶工具,在吊車的配合下登上6米多高的位置,使用發泡膠、水泥等為用戶堵塞引入管空隙。這種舉動得到了廣大用戶的認可,圍觀的業主紛紛表示:“找了很多地方都沒人管,還是華生負責人,讓我們暖心,更讓我們感受到了濃濃的愛意。”通過超前的服務化解了用戶的難題,又一次為華生品牌增光添彩,讓優質服務的佳話再次流傳,我們必將不忘初心、牢記使命,以更加優質的服務、更加貼心的呵護,服務英城百姓。