便民舉措進物業 真誠服務獲好評

來源于：燃氣集團 日期：2021-01-31 瀏覽：1238

        為了積極響應市委、市政府疫情防控要求，華生燃氣集團多措并舉，全面上線手機端業務辦理流程，讓用戶足不出戶完成燃氣相關業務辦理。為進一步深化落實便民服務工作，打通服務用戶的最后一里路，滿足節日前期用戶日益增加的繳費需求，1月26日，燃氣集團服務公司走進全市大型小區物業，免費提供繳費充值寶，現場粘貼充值寶操作流程講解圖，一對一現場操作、耐心講解，保證工作人員全面掌握流程并可指導用戶獨立完成繳費?，F場繳費人員佩戴口罩、有序掃碼測溫排隊，家住中央公園的張女士激動地說：“原來IC卡燃氣表購氣需要到華生燃氣營業廳繳費，真的沒想到現在真的實現了足不出戶就能完成微信繳費了，真的太方便！為你們的服務點贊！”此項便民服務舉措，也得到了各物業負責人的大力支持，他們紛紛表示，當前疫情防控特殊時期，華生作為民生企業，真正將百姓安危放在第一位，將用戶的需求放在了第一位，他們一定全力配合做好此項工作，與華生攜手，用真誠的服務，保證廣大用戶度過一個平安祥和的春節。燃氣集團也將以此為契機，積極拓展物業小區提供充值寶繳費途徑專項活動，將便民、利民的舉措落實好、執行好，讓英城百姓感受到華生燃氣集團的服務溫度。